Política de Privacidade
Última atualização: Dezembro de 2024
1. Introdução
A LicitaGov está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma.
2. Dados que Coletamos
Coletamos os seguintes tipos de informações:
- Dados cadastrais: Nome, email, telefone, CNPJ da empresa
- Dados da empresa: Razão social, CNAE, endereço, atividades
- Dados de uso: Buscas realizadas, editais visualizados, análises solicitadas
- Dados técnicos: IP, navegador, dispositivo, cookies de sessão
- Dados de pagamento: Processados diretamente pelo Stripe (não armazenamos dados de cartão)
3. Como Usamos seus Dados
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer e personalizar nossos serviços de monitoramento de licitações
- Realizar análises de compatibilidade entre editais e sua empresa
- Enviar alertas sobre novas oportunidades relevantes
- Processar pagamentos e gerenciar sua assinatura
- Melhorar continuamente nossa plataforma e algoritmos
- Enviar comunicações sobre o serviço (nunca spam)
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com:
- Stripe: Processamento de pagamentos
- OpenAI: Análises de IA (dados anonimizados quando possível)
- Brevo: Envio de emails transacionais
- Autoridades: Quando exigido por lei
5. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações
- Acesso restrito a dados pessoais apenas por pessoal autorizado
- Backups regulares e seguros
- Monitoramento contínuo de segurança
6. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão de seus dados
- Revogar consentimento a qualquer momento
- Solicitar portabilidade dos dados
- Obter informações sobre compartilhamento
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco.
7. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para:
- Manter sua sessão de login
- Lembrar suas preferências
- Analytics para melhorar a plataforma (Google Analytics)
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.
8. Retenção de Dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após cancelamento:
- Dados de conta: excluídos em até 30 dias
- Dados de uso: anonimizados para estatísticas
- Dados fiscais: mantidos conforme exigência legal (5 anos)
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por email. Recomendamos revisar esta página regularmente.
10. Contato
Para dúvidas sobre privacidade ou exercer seus direitos:
- Email: contato@licitagov.org
- WhatsApp: (47) 99132-2332